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Operazioni postali sostenibili: efficienza, dati ed esperienza
Il settore postale deve inevitabilmente adeguarsi alla trasformazione profonda, che riguarda insieme i modelli operativi, le aspettative dei clienti e il rapporto con il territorio. Allo stesso tempo è inevitabile affrontare anche il tema della sostenibilità, che deve...
La PEC può essere inviata a indirizzi email “normali”?
La PEC e l’email tradizionale sembrano simili, ma funzionano in modo diverso e hanno finalità molto diverse. La PEC è la Posta Elettronica Certificata, un sistema pensato per dare valore legale all’invio e alla ricezione di un messaggio. Quando si manda una PEC a...
Qual è la differenza tra Posta Ordinaria e Raccomandata?
La differenza tra Posta Ordinaria e Raccomandata riguarda soprattutto il livello di tracciabilità e di tutela dell’invio. La Posta Ordinaria è pensata per comunicazioni semplici: una volta spedita, segue il normale flusso di consegna senza che sia possibile sapere con...
Cosa succede se qualcuno “ruba” il mio IBAN?
Quando qualcuno entra in possesso del tuo IBAN, non può usarlo liberamente come accadrebbe con una carta o una password perché l’IBAN è un dato pensato soprattutto per ricevere pagamenti in modo corretto. Indica dove deve arrivare il denaro, ma non consente di...
Cosa indica questo simbolo nelle Carte di Credito o Debito?
Il simbolo con le onde sulle carte di credito o di debito indica che la carta è abilitata ai pagamenti contactless quindi, per importi entro determinati limiti, è possibile pagare semplicemente avvicinando la carta al POS, senza inserirla fisicamente nel terminale. Il...
Cos’è la Posta Ibrida?
La posta ibrida è un servizio che unisce il mondo digitale a quello cartaceo per l’invio delle comunicazioni. In pratica, il documento nasce in formato digitale, viene trasmesso in modo sicuro ad una realtà che lavora in outsourcing e poi viene stampato, imbustato e...
Cos’è il phishing?
Il phishing è un tentativo di truffa che avviene quasi sempre attraverso messaggi che sembrano affidabili, ma che in realtà servono a ingannare chi li riceve. Di solito arriva sotto forma di email, SMS o messaggi su app di comunicazione che imitano il tono e l’aspetto...
Cos’è la “riconciliazione dei pagamenti”?
La riconciliazione dei pagamenti è il passaggio che collega un pagamento che abbiamo effettuato, alla bolletta o al servizio a cui si riferisce, confermando in modo ufficiale che quell’importo è stato pagato correttamente. Dal punto di vista di chi paga, questo...
Qual è la differenza tra Carta di Credito e di Debito?
La differenza tra Carta di Credito e Carta di Debito riguarda soprattutto il momento in cui il denaro viene effettivamente prelevato dal conto: quando si paga con una carta di debito, l’importo viene scalato quasi subito dal saldo disponibile, il pagamento è legato...